Questions fréquemment posées

DidactLabs est un environnement d'apprentissage transparent conçu pour l'ère de l'IA. Plutôt que de simplement détecter l'IA, notre plateforme vous montre l'ensemble du processus d'écriture, vous permettant de comprendre comment les étudiants utilisent l'IA et de les guider pour l'utiliser de manière responsable - à la fois comme outil de productivité et d'apprentissage.

La plupart des outils d'IA (a) tentent de détecter l'utilisation de l'IA, ce qui est peu fiable, ou (b) aident les étudiants à générer du texte sans supervision. DidactLabs est unique car il se concentre sur la visibilité du processus. Nous offrons un environnement sûr et contrôlé où les étudiants peuvent utiliser un assistant IA, et vous voyez exactement comment ils interagissent avec lui — les questions qu'ils posent, les suggestions qu'ils acceptent ou rejettent, et le travail qu'ils font eux-mêmes.

Vous créez un devoir et partagez un simple lien. Les étudiants cliquent sur le lien et peuvent commencer à écrire directement dans leur navigateur — aucune inscription, aucun téléchargement et aucun compte étudiant nécessaire pour participer. Aucune information personnellement identifiable des étudiants n'est requise pour participer.

L'IA générative est un type d'intelligence artificielle capable de créer du nouveau contenu, comme du texte, des images ou du code. DidactLabs utilise l'IA générative de deux manières : 1) pour alimenter l'assistant IA intégré que les étudiants peuvent consulter, et 2) pour analyser l'ensemble du processus d'écriture de l'étudiant et vous fournir des résumés et analyses perspicaces sur leurs efforts et méthodes.

Nous suivons le principe RGPD de minimisation des données. Nous ne traitons que les données essentielles à la fourniture de notre service. Voici un aperçu :

• Données des enseignants : Nous collectons votre nom et adresse e-mail pour créer et gérer votre compte, fournir un support et communiquer les mises à jour du service. La base juridique pour cela est la mise en œuvre de notre accord de service avec vous.

• Données de devoir et de travail étudiant : Nous traitons les instructions de devoir que vous créez et le contenu que les étudiants écrivent, y compris le texte lui-même, l'historique de révision et les interactions avec l'assistant IA. Ce sont les données principales nécessaires pour fournir notre fonction principale : la visibilité du processus.

• Données étudiants (anonymes par défaut) : Pour nos abonnements gratuits et enseignants, aucune information personnellement identifiable (PII) des étudiants n'est requise. Les étudiants accèdent aux devoirs via un lien et ne créent pas de comptes, garantissant ainsi leur confidentialité par défaut. Pour les abonnements scolaires avec intégration LMS, les identifiants étudiants du LMS peuvent être transmis pour lier le travail à un étudiant dans votre registre de notes, traité sous la base juridique de l'école en tant que responsable du traitement.

Oui. Toutes les données de service principal pour nos clients européens sont stockées et traitées exclusivement au sein de l'Union européenne.

• Infrastructure principale : Nos services backend et bases de données fonctionnent sur Google Cloud Platform (GCP) dans la région europe-west1 (Belgique). Toutes les données d'écriture étudiante, de processus et de contenu enseignant sont stockées ici.
• Traitement IA : Nous utilisons Google Vertex AI, et tout traitement IA pour nos clients européens se produit au sein de la région europe-west1 (Belgique). Aucune donnée n'est envoyée hors de l'UE pour l'analyse IA.
• Authentification des enseignants : Nous utilisons Auth0 comme fournisseur d'identité externe sécurisé. Notre instance Auth0 est hébergée dans leur serveurs UE (Allemagne).
• Sous-traitants : Nous maintenons une liste transparente de nos sous-traitants essentiels. Tous les fournisseurs traitant les données de service principal sont situés dans l'UE et traitent les données au sein de l'UE. La seule exception concerne notre site web marketing public (et non l'application elle-même), où nous utilisons des services américains comme HubSpot pour les formulaires de contact, qui relèvent du Cadre de protection des données UE-États-Unis.

Absolument pas. C'est un pilier fondamental de notre engagement envers la confiance et la confidentialité.

Notre politique est explicite : nous n'utiliserons jamais le travail des étudiants, les données de processus d'écriture ou les invites IA pour entraîner ou affiner des modèles IA externes ou propriétaires.

L'assistant IA au sein de DidactLabs utilise les données « en contexte » uniquement pour fournir une réponse immédiate pour ce devoir spécifique. Notre accord avec notre fournisseur IA (Google) garantit que ces données ne sont pas conservées ou utilisées pour leur entraînement de modèle. Vos données sont vos données, c'est aussi simple que cela.

Nous mettons en œuvre plusieurs couches de sécurité à l'échelle de l'entreprise pour protéger vos données contre l'accès, la modification ou la destruction non autorisés.

• Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit avec TLS 1.2+ et au repos avec la norme AES-256.
• Contrôle d'accès : L'accès interne aux données utilisateur est strictement limité au personnel autorisé sur la base du « besoin de savoir » pour le support et la maintenance. Cet accès est régi par le principe du accès minimal, nécessite une authentification multi-facteurs (MFA) et est enregistré et audité.
• Infrastructure sécurisée : Nous tirons parti de l'architecture de sécurité robuste de Google Cloud Platform, qui comprend une sécurité réseau avancée, une détection d'intrusion et une sécurité physique dans les centres de données.
• Plan de réponse aux incidents : Nous avons une équipe dédiée de réponse aux incidents et un plan formel pour contenir rapidement toute violation potentielle, limiter les dommages et notifier immédiatement les utilisateurs et les autorités concernés, conformément aux exigences du RGPD.
• Développement sécurisé : Nous utilisons des environnements séparés pour le développement, les tests et la production pour garantir que les activités de test n'affectent jamais les données utilisateur réelles.

L'accès est strictement contrôlé et basé sur des rôles définis.

• Au sein de votre institution : Les enseignants n'ont accès qu'aux données d'écriture et d'analyse pour les devoirs qu'ils ont personnellement créés. Ils ne peuvent pas voir le travail soumis à d'autres enseignants. Sur un abonnement « École », les administrateurs désignés peuvent consulter les analyses à l'échelle de l'école, mais pas le contenu des soumissions individuelles des étudiants, sauf autorisation spécifique accordée.
• Chez DidactLabs : L'accès est limité à un petit nombre de membres du personnel technique autorisés dans le seul but de l'administration du système, du dépannage et du support direct à la demande d'un enseignant. Cet accès est temporaire, enregistré et soumis à des politiques internes strictes de confidentialité et de sécurité.

Notre politique est conçue pour vous donner le contrôle du cycle de vie de vos données.

• Conservation : Les données sont conservées tant qu'un compte enseignant est actif. Si un abonnement se termine, les données sont conservées pendant une période de grâce pour faciliter le réabonnement. Après cette période, elles sont définitivement supprimées de nos systèmes de production et complètement effacées des sauvegardes dans les 30 jours suivants.
• Suppression : En tant que responsable du traitement, un enseignant ou un administrateur institutionnel peut demander à tout moment la suppression de ses données en contactant notre Délégué à la protection des données à [email protected]. Après une demande, le compte entre dans une période de grâce de 60 jours pour l'exportation définitive des données. Ensuite, les données sont définitivement supprimées de nos systèmes de production et complètement effacées des sauvegardes dans les 30 jours suivants.
• Exportation : Nous prenons en charge le droit à la portabilité des données. Les enseignants peuvent demander une exportation de leurs données de devoir via la plateforme elle-même ou en contactant notre équipe de support à [email protected].

Nous prenons en charge des normes modernes et sécurisées d'authentification et d'intégration pour s'intégrer parfaitement à l'écosystème informatique de votre école.

• Authentification & SSO : Les comptes enseignants sont gérés par Auth0, une plateforme leader en gestion d'identité. Cela permet une connexion sécurisée via e-mail/mot de passe ou authentification unique (SSO) avec des comptes Google ou Microsoft existants, que la plupart des institutions utilisent déjà et en qui elles ont confiance.
• Intégration LMS : Notre formule École est conforme LTI (Learning Tools Interoperability), la norme industrielle pour l'intégration. Cela permet à DidactLabs de se connecter directement à tous les principaux systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) comme Moodle, Google Classroom, Canvas et Microsoft Teams, créant ainsi un flux de travail transparent pour la création de devoirs et la consultation des résultats.

Nous nous engageons à rendre le processus d'approbation aussi fluide que possible. Nous avons préparé toute la documentation nécessaire pour soutenir votre évaluation interne.

Sur demande, nous pouvons fournir un « Dossier d'évaluation AIPD & Sécurité » qui contient :

• Un résumé des flux de données et des activités de traitement.
• L'emplacement de tout traitement de données et une liste de nos sous-traitants.
• Des détails sur nos mesures de sécurité et de chiffrement.
• Une copie de notre accord de traitement des données (DPA).
• Une FAQ complète sur la confiance et la sécurité.

Votre équipe informatique peut examiner ce pack, et notre Délégué à la protection des données ([email protected]) est disponible pour répondre à d'autres questions afin de vous aider à compléter votre évaluation efficacement.

Notre plateforme entière est construite sur une base de « confidentialité dès la conception », entièrement conforme au RGPD. Voici comment :

• Notre rôle : Pour les données étudiants (leur écriture et analyse de processus), nous agissons en tant que sous-traitant au nom de l'enseignant ou de l'institution, qui est le responsable du traitement. Nous agissons en tant que responsable du traitement uniquement pour les informations de compte de l'enseignant (nom, e-mail) et le pseudonyme auto-choisi de l'étudiant.
• Minimisation des données : Nous collectons le minimum absolu de données nécessaires. Les étudiants ne créent pas de comptes ni ne fournissent d'informations personnellement identifiables (PII) ; ils ne saisissent qu'un pseudonyme pour identifier leur travail pour leur enseignant.
• Objectif légitime : Toutes les données sont traitées dans le seul but de fournir le service DidactLabs à l'enseignant et à ses étudiants. Nous ne construisons jamais de profils, n'affichons jamais de publicités et ne vendons jamais de données.
• Propriété intellectuelle de l'étudiant : La propriété intellectuelle du contenu créé par les étudiants reste avec l'étudiant et/ou son institution, selon la politique de l'institution. Nous ne revendiquons aucune propriété sur le contenu généré par les utilisateurs.

Pour plus d'informations, visitez notre Centre de confiance.

Nous comprenons que les consentements pour l'utilisation de l'IA peuvent varier entre les étudiants. Voici comment DidactLabs gère cela :

• Pas d'interaction IA = Pas de données IA : Si un étudiant choisit de ne pas utiliser l'assistant IA pendant son devoir, aucune donnée de conversation IA n'est collectée ou traitée pour cet étudiant. Il peut compléter l'ensemble du devoir sans jamais ouvrir le panneau de chat.

• Contrôle de l'enseignant : Vous pouvez désactiver complètement l'assistant IA pour des devoirs spécifiques si nécessaire, de sorte qu'aucun étudiant n'y ait accès pour cette tâche.

• Flexibilité de la formule École : Notre formule École comprend la possibilité de désactiver l'accès à l'IA pour des étudiants spécifiques, tout en le gardant activé pour d'autres dans le même devoir. Cela vous permet de respecter les consentements individuels tout en maintenant une expérience de classe uniforme.

Si vous devez gérer les consentements IA au niveau individuel de l'étudiant, veuillez nous contacter concernant nos options de formule École.

Absolument ! Les abonnements gratuits et enseignants sont conçus pour les enseignants individuels. Vous pouvez vous inscrire dès aujourd'hui et l'utiliser sans aucun achat de l'école.

DidactLabs fonctionne avec la plupart des navigateurs modernes, mais Google Chrome est celui qui est entièrement pris en charge. Pour la meilleure expérience, nous recommandons d'utiliser la dernière version de Chrome.

Oui. Nous nous engageons à avoir une formule gratuite puissante pour apporter la visibilité de l'IA au plus grand nombre de salles de classe possible. La formule gratuite vous permet d'exécuter jusqu'à 2 devoirs par mois.

Si vous atteignez la limite de la formule gratuite, vous ne pourrez pas créer de nouveaux devoirs jusqu'au mois suivant. Vous pouvez passer à la formule enseignant à tout moment pour des devoirs illimités et des fonctionnalités supplémentaires.

Les détecteurs d'IA analysent uniquement le texte final et vous donnent une « Note IA » probabiliste qui est souvent incorrect et crée de la méfiance. DidactLabs est différent : nous vous montrons l'ensemble du processus d'écriture. Vous voyez des preuves irréfutables de ce qui a été tapé, de ce qui a été généré par l'IA et de ce qui a été collé, vous permettant d'avoir des conversations constructives plutôt qu'accusatoires.

Notre système analyse les modèles d'écriture. Un étudiant qui écrit vraiment pense, fait des pauses, édite et a une vitesse de frappe naturelle. Un étudiant qui transcrit du texte d'un autre écran aura un modèle très différent, plus artificiel (par exemple, mots par minute anormalement élevés, moins d'éditions, rythme constant).

Notre objectif n'est pas de créer un système incontournable, mais de rendre la triche plus difficile que de réellement faire le devoir. Si un étudiant est déterminé à être malhonnête (par exemple, un parent qui écrit son essai), il peut réussir. Cependant, DidactLabs élimine les méthodes faciles de copier-coller de cinq minutes et vous donne des preuves claires de l'effort réel de l'étudiant au sein de la plateforme.

Oui. Avec notre formule Enseignant, vous avez le contrôle total. Vous pouvez personnaliser le niveau de connaissance de l'IA, le style d'écriture et même l'aide sur des sujets spécifiques (comme « l'interprétation de texte » pour un cours de littérature) pour s'aligner parfaitement avec vos objectifs d'apprentissage.

Oui. Lorsque vous créez un devoir, vous pouvez choisir de désactiver complètement l'assistant IA. C'est parfait pour les évaluations où vous voulez voir le travail non assisté de l'étudiant, ou pour une phase de « première ébauche » d'un projet.

Bientôt ! Notre environnement collaboratif suivra les contributions de chaque étudiant dans un projet de groupe. Cela vous permettra de voir qui a écrit quoi, qui a utilisé l'IA et qui a le plus contribué, mettant fin au problème éternel de « qui a fait le travail ? ».

La formule École est destinée aux départements, écoles ou districts à la recherche d'une solution uniforme. Elle comprend tout dans la formule Enseignant, plus une intégration transparente avec votre système de gestion de l'apprentissage (LMS), des analyses à l'échelle de l'école et un gestionnaire de compte dédié pour la formation et le support.

Oui. La formule École est construite pour être conforme LTI (Learning Tools Interoperability), qui est la norme industrielle pour l'intégration. Cela permet à DidactLabs de se connecter directement à toutes les principales plateformes LMS, permettant l'authentification unique et un flux de travail transparent pour les enseignants et les étudiants.

La plateforme est conçue pour être multilingue. L'interface utilisateur peut être rapidement traduite et l'assistant IA sous-jacent peut être demandé pour communiquer dans pratiquement n'importe quelle langue. Faites-nous savoir vos besoins spécifiques.

En vous montrant le processus, pas seulement le résultat. Vous pouvez voir si un étudiant a commencé avec ses propres idées, comment il a lutté avec un concept et comment il a utilisé l'IA pour le surmonter. Cela vous donne un véritable aperçu de leur pensée critique et de leurs efforts, ce qui est une bien meilleure mesure de l'apprentissage qu'un brouillon final poli.

DidactLabs est idéal pour tout cours du secondaire ou de l'enseignement supérieur impliquant des devoirs d'écriture. Cela comprend l'anglais, l'histoire, les sciences sociales, le droit, les affaires et même les cours STEM où les étudiants écrivent des rapports de laboratoire ou des documents de recherche. Il est particulièrement puissant pour les qualifications basées sur des projets comme l'EPQ ou la mémoire du IB.

Nous avons conçu DidactLabs principalement pour l'enseignement secondaire (13-18 ans) et l'enseignement supérieur. C'est à ce moment-là que les étudiants développent la pensée critique et les compétences en essai, et aussi quand la tentation d'abuser de l'IA est la plus grande. Nous croyons que les jeunes étudiants devraient d'abord se concentrer sur les compétences fondamentales sans support d'IA.

Nous offrons un support par niveaux pour nos utilisateurs. Notre formule gratuite comprend un support par e-mail. La formule Enseignant est livrée avec un support par e-mail prioritaire. La formule École comprend un gestionnaire de compte dédié pour garantir un processus d'intégration fluide, une formation et un succès continu.

Nous travaillons continuellement à l'amélioration de DidactLabs en fonction des retours d'enseignants comme vous. S'il y a une fonctionnalité que vous aimeriez voir, faites-le nous savoir ! Nous priorisons notre développement en fonction de ce dont les enseignants ont le plus besoin pour réussir en classe.

Notre plateforme est compatible avec différents modèles, ce qui signifie que nous pouvons nous intégrer à différents modèles d'IA de pointe. Nous utilisons actuellement des modèles de fournisseurs de confiance, conformes au RGPD, comme Google. Cette flexibilité nous permet de choisir le modèle le plus performant et le plus sécurisé pour la tâche, et nous pouvons nous adapter à des exigences institutionnelles spécifiques si nécessaire.