Aviso: Esta página es una traducción que se proporciona únicamente para tu conveniencia. La versión en inglés es la única versión legalmente vinculante y prevalecerá en caso de cualquier discrepancia.

Resumen

¡Bienvenido a DidactLabs! Sabemos que los documentos legales pueden ser densos, así que aquí tienes un resumen de los puntos más importantes. Este resumen no sustituye a los Términos completos, que sigues aceptando en su totalidad.

  • Este es un Contrato Vinculante: Al usar nuestro Servicio, aceptas estos términos.
  • Fiabilidad del Servicio: El Servicio se mantiene y soporta activamente para uso educativo. Nos esforzamos por lograr una alta disponibilidad y empleamos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio en línea. Avisamos con 48 horas de antelación del mantenimiento planificado durante los períodos académicos.
  • Responsabilidad del Docente: Si eres docente o centro educativo, eres responsable de obtener el consentimiento para que tus alumnos usen el Servicio y de su cumplimiento de estos Términos.
  • Tú Eres Dueño de Tu Contenido: Tú y tus alumnos conservan la plena propiedad del trabajo que crean.
  • Derechos de Exportación de Datos: Puedes exportar tu contenido en cualquier momento y dispones de 60 días tras el cierre de la cuenta para recuperar tus datos.
  • Nuestra Licencia sobre Tu Contenido: Nos otorgas una licencia sobre tu contenido únicamente para operar, proteger y mejorar el Servicio. No venderemos tus datos ni los usaremos para otros fines.
  • Confidencialidad: Trataremos tu Contenido del Usuario y demás información no pública que compartas con nosotros como confidencial, y no la divulgaremos salvo en circunstancias limitadas y necesarias.
  • Ley Aplicable: Este acuerdo se rige por las leyes de Bélgica.

Índice

  1. Introducción
  2. Cuentas de Usuario y Responsabilidades
  3. Contenido del Usuario y Propiedad Intelectual
  4. Protección de Datos y Privacidad
  5. Confidencialidad
  6. Compromiso de Nivel de Servicio
  7. Garantías y Exenciones de Responsabilidad
  8. Limitación de Responsabilidad
  9. Indemnización
  10. Denuncia de Infracciones de Derechos de Autor
  11. Terminación
  12. Ley Aplicable y Jurisdicción
  13. Términos Generales
  14. Contáctanos

1. Introducción

Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen tu acceso a y uso de los sitios web, el software y los servicios (colectivamente, el "Servicio") proporcionados por DidactLabs BV, una sociedad de responsabilidad limitada belga con domicilio social en Tabakvest 87 / bus 4610, Antwerp 2000, Belgium, y número de empresa 1026.185.467 ("DidactLabs", "nosotros" o "nuestro").

DidactLabs proporciona un entorno de escritura seguro y transparente diseñado para ayudar a los docentes a guiar el uso responsable de la Inteligencia Artificial (IA) en entornos educativos. Nuestra plataforma está específicamente diseñada para usarse dentro de instituciones educativas y cumple con las leyes de privacidad educativa aplicables.

Estos Términos establecen las reglas sobre cómo todos los visitantes y usuarios ("tú", "tu") pueden interactuar con nuestro Servicio. Al crear una cuenta, acceder a nuestro Servicio o usarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no puedes usar el Servicio.

2. Cuentas de Usuario y Responsabilidades

Para usar el Servicio, debes ser docente, representante autorizado de una institución educativa (una "Institución") o un alumno que haya sido invitado por un docente o una Institución.

Al usar el Servicio, declaras y garantizas que:

  • Tienes la edad legal suficiente para aceptar estos Términos en tu jurisdicción (o cuentas con la autorización adecuada si eres menor de 18 años).
  • Has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos.
  • Al usar el Servicio, declaras que eres un docente que usa el Servicio con fines educativos profesionales y que tu uso cumple con las políticas de tu institución.
  • Tienes todos los derechos y permisos necesarios sobre cualquier contenido que subas o envíes.

Requisitos de Edad y Acceso de los Alumnos:

  • Los alumnos menores de 13 años (o de la edad de consentimiento digital pertinente en tu jurisdicción, que puede llegar a los 16 años en la Unión Europea) solo pueden usar el Servicio a través de su institución educativa, con el debido consentimiento parental y la debida autorización institucional.
  • Los docentes o las instituciones educativas son responsables de obtener los consentimientos parentales necesarios y de garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de otras leyes aplicables en su jurisdicción.

Responsabilidades de los Docentes y las Instituciones: Si eres docente o representas a una Institución, eres el único responsable de:

  • Cumplir todas las leyes aplicables en tu jurisdicción, incluido el RGPD de la UE cuando sea aplicable.
  • Obtener todos los consentimientos necesarios de tu Institución y de los padres o tutores legales de cualquier alumno menor de la edad de consentimiento digital pertinente antes de invitarlos a usar el Servicio.
  • Supervisar el uso por parte de los alumnos y garantizar el cumplimiento de estos Términos.
  • Informar con prontitud de cualquier sospecha de uso indebido o problema de seguridad.
  • Proteger las credenciales de tu cuenta, así como de todas las actividades que se realicen con tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

Política de Uso Aceptable: Aceptas no hacer un uso indebido del Servicio. No harás, ni permitirás que otros hagan, lo siguiente:

  • Usar el Servicio con cualquier fin ilícito.
  • Enviar contenido que sea difamatorio, obsceno, de odio o que infrinja los derechos de otros.
  • Suplantar a cualquier persona o entidad o proporcionar información falsa.
  • Subir o transmitir virus de software, gusanos u otro código informático malicioso.
  • Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o descubrir de otro modo el código fuente del Servicio.
  • Usar medios automatizados (como scripts, robots o scrapers) para acceder al Servicio o recopilar datos de él sin nuestro permiso expreso.
  • Interferir con la integridad o el rendimiento del Servicio, o alterarlos.

3. Contenido del Usuario y Propiedad Intelectual

Conservas la plena propiedad del contenido que tú o tus alumnos envíen, suban o muestren en el Servicio, incluidos textos, documentos u otros materiales (el "Contenido del Usuario").

Para operar el Servicio, otorgas a DidactLabs una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, alojar, almacenar y procesar tu Contenido del Usuario. Esta licencia es únicamente para los fines de operar, proveer, proteger y mejorar el Servicio. No usaremos tu Contenido del Usuario para ningún otro fin (como venderlo o entrenar modelos de IA de terceros o propios) sin tu permiso explícito.

Si nos proporcionas sugerencias, comentarios u otras opiniones sobre el Servicio (los "Comentarios"), reconoces que lo haces de forma voluntaria. Podemos usar los Comentarios para cualquier fin, sin obligación de ningún tipo.

El Servicio y su contenido, funciones y funcionalidades originales (excluido el Contenido del Usuario) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de DidactLabs y de sus licenciantes, protegidos por las leyes de derechos de autor, de marcas y otras leyes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho, título o interés sobre el Servicio ni sobre nuestras marcas, logotipos y demás elementos de marca.

4. Protección de Datos y Privacidad

Tu privacidad y la seguridad de los datos de tus alumnos son fundamentales para nuestro Servicio. Al usar el Servicio, también aceptas nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos Términos y proporciona información detallada sobre cómo manejamos la Información Personal.

Nos comprometemos con los siguientes principios fundamentales:

  • Tú Eres Dueño de Tu Contenido: Como se indica en la Sección 3, tú y tus alumnos conservan la plena propiedad del trabajo que crean.
  • Limitación de la Finalidad: Solo usaremos tu Contenido del Usuario para operar, proveer, proteger y mejorar el Servicio.
  • Sin Entrenamiento de IA con Tus Datos: Nunca usaremos tu Contenido del Usuario ni ningún dato de alumnos para entrenar o ajustar ningún modelo de inteligencia artificial de terceros ni propio.
  • No Vendemos Datos: Nunca venderemos tu Información Personal ni tu Contenido del Usuario a terceros.
  • Seguridad de los Datos: Implementamos y mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger tus datos, como se detalla en nuestra Política de Privacidad.
  • Exportación de Datos: Tienes derecho a exportar tu Contenido del Usuario del Servicio en cualquier momento durante una suscripción activa.

Para conocer todos los detalles sobre los tipos de datos que recopilamos, nuestras bases legales para el tratamiento, tus derechos bajo el RGPD y nuestros subprocesadores, consulta nuestra Política de Privacidad completa.

5. Confidencialidad

"Información Confidencial" significa toda la información no pública divulgada por ti o por tu Institución a DidactLabs, ya sea de forma oral o por escrito, que esté designada como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de su divulgación. Tu Información Confidencial incluye tu Contenido del Usuario y cualquier información comercialmente sensible que compartas con nosotros. Sin embargo, la Información Confidencial no incluye ninguna información que (i) sea o llegue a ser de conocimiento público sin culpa nuestra; (ii) fuera conocida por nosotros antes de su divulgación por tu parte sin una obligación de confidencialidad; (iii) se reciba de un tercero sin incumplimiento de ninguna obligación de confidencialidad; o (iv) haya sido desarrollada de forma independiente por nosotros sin usar tu Información Confidencial.

Nos comprometemos a emplear un cuidado razonable para proteger tu Información Confidencial y a usarla únicamente para los fines de proveer el Servicio y cumplir nuestras obligaciones bajo este Acuerdo. No divulgaremos tu Información Confidencial a ningún tercero, excepto a nuestros empleados, contratistas y subprocesadores que necesiten conocer dicha información para los fines de proveer el Servicio y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan restrictivas como las de estos Términos. También podemos divulgar Información Confidencial si la ley lo exige, siempre que te demos aviso oportuno de dicho requerimiento (en la medida en que la ley lo permita) para que puedas solicitar una orden de protección.

6. Compromiso de Nivel de Servicio

Te aseguramos que el Servicio funcionará sustancialmente de acuerdo con la descripción del Servicio y las funciones de DidactLabs, tal como se establece en nuestro sitio web.

Los compromisos de nivel de servicio detallados en esta Sección 6 se aplican específicamente a los usuarios con una suscripción de pago activa ("Planes de Pago"). Para los usuarios de nuestro plan Free, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin los compromisos específicos de tiempo de actividad o de tiempos de respuesta de soporte detallados a continuación. El soporte para el plan Free se proporcionará según nuestros mejores esfuerzos.

Para todos los Planes de Pago, emplearemos esfuerzos comercialmente razonables para que el Servicio esté disponible las 24 horas del día, todos los días, excepto durante los tiempos de inactividad planificados. Te avisaremos con antelación cuando se prevea que un tiempo de inactividad planificado sea significativo.

El mantenimiento programado se realizará durante horas de baja actividad cuando sea posible y con aviso previo. El mantenimiento de emergencia puede ocurrir sin aviso previo, pero se comunicará tan pronto como sea razonablemente posible.

Brindamos soporte técnico a los docentes y administradores institucionales con un Plan de Pago durante el horario laboral (CET), con los siguientes tiempos de respuesta objetivo:

  • Incidencias críticas que afectan a la disponibilidad del servicio: 3 horas durante los períodos académicos, 4 horas en el resto de los casos
  • Incidencias técnicas que afectan a las tareas: 8 horas durante los períodos académicos, 24 horas en el resto de los casos
  • Incidencias técnicas generales: 12 horas durante los períodos académicos, 24 horas en el resto de los casos
  • Consultas generales: 24 horas durante los períodos académicos, 48 horas en el resto de los casos

En caso de cualquier incumplimiento por parte de DidactLabs de sus obligaciones de esta Sección 6, DidactLabs deberá, a su costa: (i) emplear esfuerzos razonables para subsanar dicho incumplimiento y, si la subsanación no es razonablemente posible, (ii) reemplazar todas las partes no conformes del Servicio o proporcionar soluciones alternativas razonables.

7. Garantías y Exenciones de Responsabilidad

Garantizamos que el Servicio está diseñado y se mantiene para apoyar el cumplimiento de las principales regulaciones de privacidad educativa, incluido el RGPD, aunque la responsabilidad última del cumplimiento recae en la institución educativa.

Garantizamos que mantenemos medidas de seguridad estándar de la industria apropiadas para plataformas de tecnología educativa.

DidactLabs rechaza cualquier garantía distinta de las establecidas en este Acuerdo. Además, bajo ninguna circunstancia DidactLabs será responsable de las Aplicaciones de Terceros ni de los modelos de IA, incluidos el fallo o los resultados de dichas Aplicaciones de Terceros o sistemas de IA.

DidactLabs no será responsable de ningún incumplimiento de estas garantías si está causado por lo siguiente:

  1. Hardware, software u otros componentes que no formen parte del Servicio;
  2. Errores o problemas causados o generados por hardware, software u otros componentes no proporcionados por DidactLabs, incluida cualquier modificación realizada por ti o por cualquier tercero;
  3. Errores o problemas causados por tu incumplimiento de este Acuerdo;
  4. Si te negaste a implementar actualizaciones, cambios, correcciones o medidas similares que habrían evitado el error o problema; y
  5. Errores o problemas causados por terceros que no actúan en nombre de DidactLabs, incluso con respecto a cambios en el Servicio.

Aunque nos esforzamos por la precisión, el contenido generado por IA, por su propia naturaleza, puede ser factualmente inexacto, sesgado o incompleto. Un objetivo pedagógico central del Servicio es enseñar a los alumnos a pensar críticamente sobre la IA y con ella. Por lo tanto, aceptas que es tu responsabilidad como docente guiar a tus alumnos, instruirles sobre la naturaleza probabilística de la IA y ayudarles a desarrollar las habilidades para cuestionar, verificar y construir sobre el contenido generado por IA. En consecuencia, DidactLabs no es responsable de la precisión, idoneidad o exhaustividad de ningún contenido generado por el asistente de IA, y aceptas eximirnos de cualquier reclamación derivada de su uso en tu aula.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO DIDACTLABS NI SUS DIRECTIVOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, ADMINISTRADORES, FILIALES, AFILIADAS, SUCESORES, CESIONARIOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE (1) NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE, NI DE (2) NINGUNA PÉRDIDA DE USO, DATOS, NEGOCIO O BENEFICIOS (YA SEA DIRECTA O INDIRECTA), EN TODOS LOS CASOS DERIVADOS DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO DE DIDACTLABS, LAS APLICACIONES DE TERCEROS, LOS MODELOS DE IA O EL CONTENIDO DE TERCEROS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DIDACTLABS HA SIDO CONSCIENTE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, E INCLUSO SI UN REMEDIO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DIDACTLABS POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO SE LIMITARÁ A LOS IMPORTES PAGADOS POR TI A DIDACTLABS EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO DURANTE LOS DOCE MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL ÚLTIMO EVENTO QUE DÉ LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

NADA EN ESTE ACUERDO ELIMINA NI LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE DIDACTLABS POR FRAUDE, DECLARACIONES FRAUDULENTAS, MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR SU NEGLIGENCIA Y, SI LO EXIGE LA LEY APLICABLE, POR NEGLIGENCIA GRAVE O POR VIOLACIONES DE LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS APLICABLES.

9. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, aceptas indemnizar a DidactLabs y a sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de (1) tu incumplimiento de este Acuerdo, (2) cualquier Contenido del Usuario que tú o tus alumnos envíen, (3) tu violación de cualquier ley o de derechos de terceros, y (4) cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa de cualquier reclamación. Proporcionarás una cooperación razonable si se te solicita.

10. Denuncia de Infracciones de Derechos de Autor

DidactLabs respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si crees que algún contenido de nuestro Servicio infringe tus derechos de autor, puedes enviarnos una notificación solicitando que se retire el material. La notificación debe ser por escrito e incluir la siguiente información:

  1. La firma de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
  2. La identificación de la obra protegida por derechos de autor que afirmas que ha sido infringida.
  3. La ubicación del material infractor en nuestro Servicio, con suficiente detalle para que podamos encontrarlo.
  4. Tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email.
  5. Una declaración de que crees de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
  6. Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información de tu notificación es exacta y de que eres el titular de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en su nombre.

Las notificaciones deben enviarse a nuestro departamento legal a [email protected].

11. Terminación

Este Acuerdo seguirá aplicándose mientras uses una cuenta gratuita o de pago de DidactLabs. DidactLabs puede terminar este Acuerdo o suspender tu acceso al Servicio en cualquier momento, incluso en caso de uso no autorizado, real o presunto, del Servicio, de incumplimiento de este Acuerdo o de violación de las leyes de privacidad educativa aplicables. Daremos un aviso razonable cuando sea posible, excepto en caso de terminación inmediata por motivos de seguridad o por violaciones legales. Puedes terminar este Acuerdo en cualquier momento cerrando tu cuenta a través de la interfaz del Servicio o contactando a nuestro equipo de soporte en [email protected].

Nos comprometemos a dar aviso antes de la terminación, excepto en casos de incumplimiento sustancial o de violaciones legales. Las cuentas institucionales recibirán un aviso de al menos 60 días, garantizando el servicio hasta el final de cualquier período académico activo. Los docentes individuales en el plan Free o Teacher recibirán un aviso de al menos 30 días.

Si tú o DidactLabs terminan este Acuerdo, o si DidactLabs suspende tu acceso al Servicio de conformidad con este Acuerdo, aceptas que DidactLabs no tendrá ninguna responsabilidad frente a ti y que DidactLabs no reembolsará ningún importe que hayas pagado, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. No obstante, para las suscripciones institucionales terminadas por DidactLabs sin causa, proporcionaremos reembolsos prorrateados por los períodos de suscripción no utilizados.

Tras la terminación de tu cuenta, esta entrará en un período de gracia de 60 días. Durante este período, conservarás acceso completo para exportar tu Contenido del Usuario. Después del período de gracia de 60 días, tu cuenta y su Contenido del Usuario asociado se eliminarán permanentemente de nuestros sistemas de producción. Las copias de seguridad que contengan tus datos se eliminarán en un plazo adicional de 30 días, de acuerdo con nuestro calendario estándar de rotación de copias de seguridad. Para las cuentas institucionales, los datos de los alumnos se manejarán de acuerdo con las leyes de privacidad educativa aplicables y las políticas institucionales de retención de datos.

Reconoces y aceptas que la licencia limitada otorgada a DidactLabs para la operación del Servicio continuará solo durante el tiempo necesario para completar la eliminación de los datos y cumplir las obligaciones legales, no de forma perpetua. Las secciones de este Acuerdo que, ya sea explícitamente o por su naturaleza, estén destinadas a permanecer en vigor incluso después de la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras: la Limitación de Responsabilidad, la Indemnización, las disposiciones de Propiedad Intelectual y la Ley Aplicable.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Bélgica, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Aceptas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Lovaina (Leuven), Bélgica para resolver cualquier asunto legal derivado de estos Términos.

13. Términos Generales

Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y DidactLabs en relación con el Servicio.

Cesión: No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos. DidactLabs puede ceder sus derechos a cualquier afiliada, filial o sucesor en interés.

Divisibilidad y Renuncia: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en vigor. El hecho de que no hagamos valer un derecho no constituye una renuncia a ese derecho.

Idioma: Estos Términos están redactados en inglés. Cualquier traducción se proporciona únicamente para conveniencia, y la versión en inglés prevalecerá en caso de conflicto.

Notificaciones: Cualquier notificación que te enviemos en relación con el Servicio o estos Términos podrá publicarse en nuestro sitio web o enviarse por email.

Cambios a los Términos: Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de vez en cuando. Los cambios pueden realizarse, por ejemplo, para incorporar nuevos productos o servicios, para adaptarse a requisitos legales o para alinear mejor los Términos con nuestro negocio. Si hay cambios sustanciales en estos Términos, te lo notificaremos por email a tu cuenta de email registrada, publicando notificaciones en la App o el Servicio, o en nuestros Sitios Web oficiales (según corresponda). Es tu responsabilidad leer atentamente dichas notificaciones. Tu uso continuado de los Servicios tras dichos cambios constituirá el reconocimiento y la aceptación de los Términos modificados. Si no deseas continuar usando el Servicio de acuerdo con la nueva versión de los Términos, puedes cancelar tu Plan de Servicio o terminar el Acuerdo.

14. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, puedes contactarnos por email o por correo postal.

DidactLabs BV
Tabakvest 87 / bus 4610
Antwerp 2000
Belgium

Email: [email protected]